Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
Bonnot-paris.com
Präambel
Die vereinfachte Aktiengesellschaft Bonnot Paris, Inhaberin der Marke „Bonnot Paris“ und unter ihrem Namen tätig (nachfolgend „Bonnot Paris“ oder „das Unternehmen“), ist Herausgeberin der BONNOT-E-Commerce-Website.PARIS.COM (im Folgenden „Website“) erreichbar unter der Adresse https://bonnot-paris.com/ und deren Ableitungen nach geografischen Gebieten (z. B. /fr/).
Zweck dieser Website ist es, Internetnutzern und Verbrauchern Folgendes zu ermöglichen:
- Online-Kauf von natürlichen Farbedelsteinen, einschließlich Edelsteinen, Halbedelsteinen, Diamanten, Perlen und Opalen (nachfolgend das „Einzelstein“-Angebot).
Online-Kauf von maßgefertigtem und teilmaßgefertigtem Schmuck, einschließlich Schmuckfassungen mit Natursteinen, die von den Kunden mit Unterstützung von Bonnot Paris ausgewählt werden. Diese Leistungen umfassen umfassende Personalisierungsmöglichkeiten und fachkundige Beratung, um den individuellen Wünschen und Vorlieben der Kunden gerecht zu werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkauf und Nutzung regeln die Beziehung zwischen dem Unternehmen und jedem Internetnutzer, der die Website und ihre Dienste nutzt und/oder das Kontaktformular verwendet (nachfolgend „Nutzer“ genannt) und/oder einen Kaufprozess auf der Website eingeleitet hat (nachfolgend „Kunde“ genannt).
Artikel 1 – Definitionen
- Kunde: Bezeichnet den Vertragspartner von Bonnot Paris, dem Inhaber der Marke Bonnot Paris und der Website. Dieser Vertragspartner gilt nach französischem Verbraucherrecht als Verbraucher (bzw. auch als Privatperson) und erklärt sich damit einverstanden, bei der Erstellung seines Kontos auf der Website in dieser Eigenschaft zu handeln. Es wird daher ausdrücklich bestätigt, dass der Kunde nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Der Kunde muss eine natürliche oder juristische Person (Privatperson) mit der Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen sein.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen: Bezieht sich auf dieses Dokument mit dem Titel „BONNOT Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen“PARIS.COM » (oder einfach als „CGVU“ bezeichnet).
- Konto: Bezieht sich auf das von Bonnot Paris eingerichtete Modul, das online unter der Adresse zugänglich ist. https://bonnot-paris.com/mon-compte und ermöglicht dem Nutzer den Zugriff auf allgemeine Kontoverwaltungsinformationen sowie die Auswahl und Bestellung verschiedener auf der Website verfügbarer Produkte. Der Nutzer kann Produkte auf der Website nur erwerben, wenn er zuvor ein Konto erstellt hat.
- Produktdatenblatt: bezeichnet das Produktpräsentationsblatt für ein Produkt, das auf der Website online zum Verkauf angeboten wird.
- Warenkorb: bezeichnet die Übersichtsseite der Produkte, die der Kunde beim Stöbern auf der Website auswählt, um eine mögliche Bestellung aufzugeben.
- Produkt: bezieht sich auf den/die Artikel, der/die auf der BONNOT-Website bestellt werden kann/können.PARIS.COM, nämlich Edelsteine, Ringfassungen und andere Schmuckstücke sowie das Ergebnis ihrer Montage gemäß den Anweisungen des Kunden.
- Website: Bezeichnet die vom Unternehmen eingerichtete Website, die online unter der Adresse erreichbar ist https://BONNOT-PARIS.COM/. Die Website umfasst die technische und Software-Infrastruktur sowie die Inhalte, darunter Texte, Töne, Standbilder oder animierte Bilder, Videos und Datenbanken, Logos, Hyperlinks, Baumstruktur und Layout, Registerkarten und Navigationsmenü usw.
- Benutzer: Bezeichnet gleichermaßen den Kunden, der über sein Konto eine Bestellung auf der Website aufgibt, oder den einfachen Besucher, der die Website durchstöbert; diese Durchsuchung muss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen.
Artikel 2: Zweck/Beschreibung der über die BONNOT-Website angebotenen DienstleistungenPARIS.COM
2.1. Zweck der Website
Die Website ermöglicht es den Nutzern, die Website zu nutzen und zu durchsuchen (und Angebote anzusehen), Anfragen zu stellen und über ihr Konto Bestellungen für Produkte aufzugeben.
2.2 Status und Verpflichtungen des Unternehmens
Es ist wichtig zu beachten, dass alle auf der Website angebotenen Produkte vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit und/oder der Verfügbarkeit der verwendeten Materialien (z. B. für Rahmen) versendet werden. Die Präsentation von Produkten auf der Website zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet daher nicht, dass diese Produkte jederzeit verfügbar sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Verkauf einzelner Produkte jederzeit einzustellen.
Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Nutzer mit dem Angebot des Unternehmens einverstanden. Dies bedeutet, dass der Nutzer seine Kaufabsicht für die auf der Website und der Produktseite beschriebenen Produkte bestätigt, den angebotenen Preis akzeptiert und sich damit einverstanden erklärt, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung begründet. Folglich schließt der Nutzer mit der Bestätigung seiner Bestellung einen Kaufvertrag mit dem Unternehmen ab, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und der Bestätigung seiner Zahlung gemäß den nachstehenden Bedingungen.
Käufe über diese Website sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht für kommerzielle Zwecke oder zur Erzielung eines kommerziellen Gewinns getätigt werden. Im Zweifelsfall behält sich das Unternehmen das Recht vor, Bestellungen von mehreren Einheiten eines oder mehrerer Produkte von einem einzelnen Kunden und/oder an eine einzelne Postanschrift abzulehnen.
# Artikel 3: Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BONNOTPARIS.COM
Die Website ist für Nutzer über das Internet von stationären oder mobilen Endgeräten mit einem Internetbrowser aus zugänglich. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen, unter denen der Nutzer zur Nutzung der Website berechtigt ist, sowie die Zugangs- und Nutzungsbedingungen der von der Firma auf der Website angebotenen Dienste. Sie ersetzen alle anderen Dokumente, die der Firma möglicherweise zuvor vorgelegt wurden. Alle Nutzer erkennen hiermit an, dass die von der Firma über die Website angebotenen Dienste Änderungen unterliegen.
Der Zugriff auf und die Nutzung der Website setzen die uneingeschränkte Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus. Abweichende Bestimmungen oder Klauseln dieser Nutzungsbedingungen, die vom Nutzer vorgeschlagen werden, sind daher gegenüber dem Unternehmen nicht durchsetzbar, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, jederzeit und ohne Vorankündigung die Website, die Dienstleistungen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der finanziellen Bedingungen zu ändern.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Besuchs der Website gültigen Nutzungsbedingungen. Nutzer sollten diese Nutzungsbedingungen regelmäßig überprüfen. Das Unternehmen wird sich jedoch bemühen, Nutzer mit einem Konto über Aktualisierungen dieser Nutzungsbedingungen per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse zu informieren.
Die Nutzung der über die Website angebotenen Dienste ist allen volljährigen und geschäftsfähigen Personen gestattet. Das Unternehmen weist zudem darauf hin, dass eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist. Ohne gültige E-Mail-Adresse kann das Unternehmen seinen Verpflichtungen nicht nachkommen und haftet nicht für daraus resultierende Leistungsstörungen.Insbesondere wird es nicht in der Lage sein, auf Anfragen über das Kontaktformular zu antworten und Bestellungen, die über das Konto aufgegeben werden, zu bearbeiten.
Das Unternehmen weist die Nutzer außerdem darauf hin, dass Bestellungen über das Konto erst dann endgültig bestätigt werden, wenn die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Nutzer gelesen und akzeptiert wurden. Der Nutzer bestätigt, dass er über alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig informiert ist und an diese gebunden ist.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken eines Kontrollkästchens bei der Kontoerstellung gilt als Nachweis dafür, dass der Nutzer die Bestimmungen gelesen hat und diese akzeptiert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Nutzungsdauer der Website sowie für den Bestellvorgang eines Produkts bis zum Erhalt des Produkts. Der Bestellvorgang umfasst auch die Designphasen für „halbindividuelle“ oder „maßgefertigte“ Produkte und den Informationsaustausch per E-Mail zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen, unabhängig davon, ob dieser Austausch ganz oder teilweise außerhalb der Website stattfindet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ebenfalls nur in französischer und englischer Sprache verfügbar. Sie gelten für alle Bestellungen mit Lieferung innerhalb Frankreichs und international und unterliegen ausschließlich französischem Recht.
Jegliche Nutzung der Website durch den Nutzer nach Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Zustimmung des Nutzers zu den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle zuvor gedruckten Versionen. Der Nutzer kann die Nutzung der Website jederzeit beenden, bleibt jedoch für jede vorherige Nutzung verantwortlich.
Die Tatsache, dass sich das Unternehmen nicht darauf verlässt, bei Die Nichtgeltendmachung einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt gilt nicht als Verzicht auf das Recht, dieselbe Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.
# Artikel 4: Zugang, Sicherheit und Kontinuität des BONNOT-StandortsPARIS.COM
4.1 Zugang zur Website
Der Zugriff auf und das Durchsuchen der Website sind kostenlos. Die Bestellung eines Produkts über die Website (über das Kundenkonto) ist gebührenpflichtig. Die Bestellung von Visualisierungen im Zusammenhang mit Designprojekten ist im Rahmen der in Artikel 5.6.4 dieser Vereinbarung festgelegten Grenzen kostenlos.
4.2 Verfügbarkeit der Website Die Website ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Aufgrund der Beschaffenheit und Komplexität des Internets, insbesondere seiner technischen Leistungsfähigkeit und Reaktionszeiten beim Zugriff, der Abfrage oder der Datenübertragung, unternimmt das Unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen gemäß bewährten Verfahren, um den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste zu ermöglichen. Es ist jedoch nicht verpflichtet, einen ununterbrochenen Zugriff zu gewährleisten. Angesichts der dem Internet inhärenten Risiken übernimmt das Unternehmen daher keine Gewähr dafür, dass die Website ohne Unterbrechung funktioniert oder dass die Server, die den Zugriff darauf ermöglichen, und/oder verlinkte Websites Dritter frei von Viren sind.
Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein oder mehrere Benutzer aufgrund eines technischen Fehlers oder Problems keine Verbindung zur Website herstellen können.
Das Unternehmen behält sich insbesondere das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung oder Entschädigung die Website und den Zugang zu einem oder mehreren darin enthaltenen Diensten vorübergehend zu schließen, insbesondere um Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Modifikationen oder Änderungen der Betriebsmethoden oder eine Einschränkung der Zugänglichkeitszeiten der Website durchzuführen, wobei diese Aufzählung nicht abschließend ist.
Im Falle einer vorübergehenden oder längeren Nichtverfügbarkeit der Website, insbesondere im Falle von Fehlern, haftet das Unternehmen nicht für etwaige Schäden, außer für solche, die direkt aus der Nichterfüllung seiner hierin aufgeführten Verpflichtungen resultieren.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Funktion der Computerhardware oder des Internetzugangs des Nutzers. Für eine optimale Leistung der Website empfiehlt das Unternehmen jedem Nutzer die Verwendung von Computerhardware mit folgender Mindestkonfiguration:
- Chrome Version 98+
- Safari 14+
- Edge 98,0+
- Firefox 90+
- iOS 14+
- Android 11.0+
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Zugriff auf und die Nutzung der Website aufgrund fehlender Mindestkonfiguration seiner Computerhardware möglicherweise nicht möglich ist. Der Nutzer bestätigt, überprüft zu haben, dass seine Computerhardware ausreichend konfiguriert, virenfrei und funktionsfähig ist. Die für den Zugriff auf die Website erforderliche Hardware (Computer, Mobiltelefon, Software, Telekommunikationsgeräte usw.) sowie alle damit verbundenen Telekommunikationskosten trägt allein der Nutzer.
Des Weiteren behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Website und die darauf angebotenen Dienste jederzeit im Einklang mit technologischen Entwicklungen zu ergänzen oder zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sicherzustellen, dass sein Computer und seine Übertragungsgeräte mit etwaigen Änderungen an der Website kompatibel sind.
Einhaltung der Nutzungsregeln
Der Nutzer kann die auf der Website bereitgestellten Funktionen nutzen. Generell ist es dem Nutzer im Rahmen der Nutzung der Website untersagt, Handlungen jeglicher Art vorzunehmen, wie beispielsweise das Verfassen, Veröffentlichen, Online-Posten, Senden, Übertragen oder Verbreiten von Daten und/oder Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen, die öffentliche Ordnung stören oder die Rechte des Unternehmens oder Dritter beeinträchtigen.
Insbesondere und ohne Einschränkung verpflichtet sich der Nutzer bei der Nutzung der Website zur Einhaltung der folgenden Regeln:
- Verwenden Sie keine falsche Identität, um andere zu täuschen, und geben Sie bei der Nutzung der Website korrekte Informationen an;
- Um geltende Gesetze einzuhalten und die Rechte Dritter sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu respektieren;
- Die Website ist fair, zweckgemäß und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Gepflogenheiten zu nutzen;
- Die Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die vom Unternehmen bereitgestellten Inhalte sowie die Rechte an geistigem Eigentum Dritter, wie z. B. des Erstellers der Website oder gegebenenfalls des/der Ersteller(s) der Produkte, sind zu respektieren; daher ist es jedem Benutzer untersagt, ohne die erforderliche Genehmigung der Inhaber der Rechte an diesen Inhalten einen oder mehrere Inhalte über die Website zu reproduzieren und/oder öffentlich zugänglich zu machen;
- Die Funktionen der Website dürfen nicht außerhalb ihres in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten normalen Verwendungszwecks missbraucht oder versucht werden, sie zu missbrauchen;
- Überlasten Sie die Website in keiner Weise;
- Sammeln Sie keine auf der Website enthaltenen Informationen in großem Umfang und ohne vorherige Genehmigung;
- Verwenden Sie zur Navigation auf der Website keine Robotersoftware oder andere gleichwertige automatisierte Prozesse oder Werkzeuge;
- Verbreiten Sie keine Daten, Informationen oder Inhalte, die die normale Nutzung der Website beeinträchtigen, stören oder verhindern.
- Werbeaktivitäten dürfen nur mit vorheriger und ausdrücklicher Zustimmung des Unternehmens durchgeführt werden;
- Die Nutzung der Website für berufliche Zwecke ist ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens nicht gestattet.
Des Weiteren erklärt der Nutzer in Übereinstimmung mit den Geldwäschebestimmungen Folgendes:
- Die Herkunft der Gelder, die er dem Unternehmen für den Kauf der Produkte zahlt, ist vollkommen rechtmäßig und stammt nicht aus Aktivitäten, die gegen nationale und internationale Gesetze in Bezug auf Finanztransaktionen verstoßen;
- Er hat weder direkt noch indirekt einen Vorteil aus einer falschen Rechtfertigung des Einkommens des Täters eines Verbrechens oder einer Straftat gezogen, noch hat er bei einer Operation zur Platzierung, Verheimlichung oder Umwandlung der direkten oder indirekten Erträge eines Verbrechens oder einer Straftat mitgewirkt.
Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer, die in Frankreich und gegebenenfalls in seinem Heimatland geltenden Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung der Korruption einzuhalten.
Im Falle eines Verstoßes eines Nutzers gegen eine oder mehrere dieser Regeln behält sich das Unternehmen das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle damit verbundenen Verträge oder besonderen Bedingungen einseitig auszusetzen und/oder zu kündigen und/oder die Bestellungen des betreffenden Nutzers zu sperren und/oder dessen Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon zu sperren, ohne dass hierfür eine Entschädigung erfolgt, gemäß den Bestimmungen in Artikel 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
# Artikel 5: Bestellung über die Website/Abschluss des Online-Vertrags
5.1 Beschreibung der auf der Website verfügbaren Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Produkte und Dienstleistungen sowie die jeweiligen Preise werden dem Nutzer auf der BONNOT-Website zur Verfügung gestellt.PARIS.COM. Gemäß Dekret Nr. 2002-65 vom 14. Januar 2020 über den Handel mit Edelsteinen und Perlen verpflichtet sich das Unternehmen, alle Informationen über die Behandlungen der auf seiner Website verkauften Edelsteine bereitzustellen.Farbige Steine, die behandelt wurden (z. B. durch Wärmebehandlung oder Bestrahlung), werden mit dem Hinweis „Behandelt“ gekennzeichnet und, wenn möglich, mit einer Beschreibung der Behandlung versehen. Erhält das Unternehmen diese Information nicht offiziell von seinem Lieferanten, wird das Produkt mit dem Hinweis „Keine Informationen zur Behandlung“ versehen, wodurch keine Garantie für eine erfolgte Behandlung gegeben wird. Unbehandelte Steine werden in der Produktbeschreibung als „unbehandelt“ gekennzeichnet.
Die Produktmaße (Größe und Gewicht) sind unverbindlich. Obwohl sie mit hochpräzisen Messgeräten ermittelt wurden, dienen diese Angaben dem Nutzer lediglich zu Informationszwecken. Das Unternehmen kann die Genauigkeit dieser Maße nicht garantieren, da diese je nach Messgerät variieren können. DER NUTZER ERKENNT AN UND AKZEPTIERT, DASS DIE MASSNAHMEN DER BESTELLTEN PRODUKTE NUR ZU INFORMATIONSZWECKEN DIENEN UND NICHT VERTRAGLICH SIND.
Vor der Bestellung bestätigt der Nutzer, alle für seine Entscheidung notwendigen Informationen erhalten zu haben. Der Nutzer bestätigt außerdem, die Lieferkosten für das gewünschte Produkt sowie die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Bestellung des Nutzers nur im Rahmen des verfügbaren Produktbestands auszuführen. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert das Unternehmen den Nutzer schnellstmöglich auf geeignete Weise (z. B. Fehlermeldung, E-Mail nach der Bestellung). Die Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird in der Regel auf der entsprechenden Produktseite angezeigt. Nutzer werden gegebenenfalls auch benachrichtigt, sobald ein ähnliches oder nahezu identisches Produkt wieder verfügbar ist.
Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, kann das Unternehmen auf Anfrage des Nutzers Folgendes tun:
- Angebot, alle Produkte gleichzeitig zu versenden, sobald die nicht vorrätigen Produkte wieder verfügbar sind (im Falle einer Mehrfachbestellung).
- Zunächst wird eine Teillieferung der verfügbaren Produkte versendet, und der Rest der Bestellung wird versendet, sobald die anderen Produkte verfügbar sind, vorbehaltlich klarer Informationen über eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten (im Falle einer Mehrfachbestellung).
- Dem Kunden ein alternatives Produkt von gleichwertiger Qualität und zum gleichen Preis vorzuschlagen, das von ihm akzeptiert wird.
Wenn der Kunde seine Bestellung wegen nicht verfügbarer Produkte storniert, erhält er spätestens dreißig (30) Tage nach Zahlungsbestätigung eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren Produkte gezahlten Beträge.
Des Weiteren werden die vertraglichen Informationen zu den Produkten detailliert und in französischer oder englischer Sprache dargestellt. Gemäß französischem Recht (dem Land, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat) werden diese Informationen zusammengefasst und bei der Auftragsbestätigung bestätigt.
Die Parteien vereinbaren ferner, dass Illustrationen, Skizzen, individuelle Designvorlagen oder Fotos von auf der Website angebotenen Produkten keinen vertraglichen Wert haben. Sie dienen dem Nutzer lediglich zu Veranschaulichungszwecken.
Die Gültigkeitsdauer der Produktangebote und deren Preise sind auf der Website angegeben. Das Unternehmen aktualisiert seinen Katalog täglich.
5.2. Qualität und Herkunft der Produkte
Ohne dass daraus eine Ergebnis- oder Mittelverpflichtung entsteht, verpflichtet sich das Unternehmen, alle seine Lieferanten nach der Qualität und der „verantwortungsvollen“ Herkunft ihrer Produkte (insbesondere bei Edelsteinen) auszuwählen. Das Unternehmen garantiert dem Nutzer jedoch nicht, dass die auf seiner Website angebotenen Produkte aus verantwortungsvollen Abbauaktivitäten stammen, die insbesondere internationale ethische und ökologische Verpflichtungen einhalten, oder dass sie in keiner Weise zur Finanzierung illegaler Aktivitäten beigetragen haben. Bedauerlicherweise ist der Edelsteinhandel derzeit mit dieser Art von moralischem Risiko behaftet, für das selbst modernste Methoden und Technologien keine vollständige Rückverfolgbarkeit ermöglichen.
Bonnot Paris setzt sich nach Kräften für einen verantwortungsvollen, legalen und fairen Handel mit Farbedelsteinen ein, kann jedoch nicht garantieren, dass die Produkte der Website diese Kriterien vollständig erfüllen. Das Unternehmen verpflichtet sich jedoch, jeden Lieferanten, dessen Produkte gegen seine ethischen Verpflichtungen und allgemeinen moralischen Standards verstoßen, auf eine schwarze Liste zu setzen.
Soweit möglich, informiert das Unternehmen den Nutzer über das Herkunftsland bzw. die Herkunftsregion und/oder gegebenenfalls das Abbaugebiet des Produkts. Diese Informationen sind in der Produktbeschreibung enthalten. Sie dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen, da sie ihm ohne formellen Nachweis seiner vertrauenswürdigen Lieferanten übermittelt werden.
5.3 Gültigkeit der Bestellung auf der Website
Um ein Produkt erwerben zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein und die Rechtsfähigkeit besitzen, einen Vertrag mit dem Unternehmen abzuschließen.
Für die Bestätigung einer Bestellung ist kein Mindestbestellwert erforderlich.
Jede Bestellung auf der Website erfordert die vorherige Erstellung eines Kontos und die Anmeldung über die vom Benutzer gewählten Zugangsdaten.
Der Nutzer kann den Status seiner Bestellung jederzeit auf der Website überprüfen. Die Sendungsverfolgung kann gegebenenfalls mithilfe der Online-Tracking-Tools bestimmter Versanddienstleister erfolgen (in Frankreich La Poste „Valeurs déclarées“, international FedEx).
Der Nutzer kann sich jederzeit per E-Mail an die Vertriebsabteilung des Unternehmens wenden. hello@bonnot-paris.com, Um Informationen zum Status ihrer Bestellung zu erhalten, müssen die vom Nutzer bei der Bestellung angegebenen Daten vollständig, korrekt und aktuell sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Nutzer aufzufordern, seine Identität, Berechtigung und die gemachten Angaben auf geeignete Weise zu bestätigen.
Der Nutzer muss für jedes vom Unternehmen angebotene Produkt eine Reihe spezifischer Schritte befolgen, um seine Bestellung aufzugeben und abzuschließen. Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind Standard:
- Informationen für den Nutzer auf der Website und während des Bestellvorgangs über die wesentlichen Eigenschaften des Produkts;
- Der Nutzer wählt das Produkt, die möglichen Optionen und die Menge aus und legt es dann in den Warenkorb;
- Sobald die Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, kann der Benutzer auf den Warenkorb zugreifen oder den Einkauf fortsetzen.
Um seinen Warenkorb zu bestätigen, muss er auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist.
- Falls der Nutzer dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich zu identifizieren oder sich über ein Registrierungsformular zu registrieren.
Bei der erstmaligen Registrierung muss der Nutzer seine Lieferadresse und, falls diese von der Lieferadresse abweicht, seine Rechnungsadresse angeben. Ist der Nutzer bereits registriert oder angemeldet, genügt die Bestätigung seiner Liefer- und/oder Rechnungsadresse.
Sobald der Nutzer den Inhalt des Warenkorbs überprüft, sich identifiziert/registriert und seine Liefermethode ausgewählt hat, wird ihm ein Online-Formular angezeigt, das automatisch ausgefüllt wird und den Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Lieferkosten zusammenfasst.
Der Nutzer wird aufgefordert, den vollständigen Inhalt seiner Bestellung zu überprüfen (einschließlich Preis, Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten Produkte, Liefermethode und Lieferadresse).
Der Benutzer klickt dann auf die Schaltfläche „Weiter“, um den Bestellvalidierungsprozess einzuleiten und den Kaufprozess für die Produkte in seinem Warenkorb zu starten.
- Der Nutzer akzeptiert außerdem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BONNOT-PARIS.COM sowie die darin enthaltenen Widerrufsbedingungen (ausgenommen sind halbfertige oder maßgefertigte Produkte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen).
Der Nutzer folgt den Anweisungen zur Bezahlung der Produkte. Er wählt seine bevorzugte Zahlungsmethode (PayPal, sichere Zahlung über Stripe oder Banküberweisung). Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Nutzer zu einem sicheren Zahlungsmodul (über Stripe) weitergeleitet. Der Nutzer ist allein für die Wahl seiner Zahlungsmethode verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für diese Wahl oder die Durchführung des Zahlungsvorgangs. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode bestätigt der Nutzer, die Nutzungsbedingungen von Stripe, die Nutzungsbedingungen von PayPal oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seiner Bank gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Mit der Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer zustande, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Produkte und der Gültigkeit der gewählten Zahlungsmethode.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass weder die vom Nutzer online aufgegebene Bestellung noch die vom Unternehmen per E-Mail an den Nutzer versandte Bestellbestätigung eine Rechnung darstellt. Ungeachtet der gewählten Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der Kunde die Originalrechnung nach erfolgter Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Sobald der oben beschriebene Vorgang abgeschlossen ist, erhält der Nutzer die Zahlungsbestätigung für die Bestellung ausschließlich per E-Mail sowie eine Auftragsbestätigung.
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse. Diese muss sich in einem Land befinden, in dem der Handel mit Schmuck und Edelsteinen gemäß den Gesetzen und Verordnungen der Europäischen Union offiziell zulässig ist. Eine interaktive und stets aktuelle Liste der Länder, die internationalen Finanzsanktionen oder Embargos gegen Edelsteine und -metalle unterliegen, finden Sie unter folgendem Link: https://www.douane.gouv.fr/demarche/consulter-la-carte-interactive-des-mesures-de-restrictions-commerciales.
Länder, die zum Zeitpunkt der Bestellung in dieser interaktiven Liste aufgeführt sind, können vom Nutzer nicht als Lieferland für das bestellte Produkt ausgewählt werden.
DAS UNTERNEHMEN BEHÄLT SICH DAS AUSSCHLIESSLICHE UND ERGRIFFSRECHT VOR, LIEFERUNGEN IN EIN LAND AUFGRUND DESSEN GEOPOLITISCHER LAGE ZUM ZEITPUNKT DER BESTELLUNG ZU VERWEIGERN.
Gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über die Fernidentifizierung verpflichtet sich der Nutzer, seine korrekten Identifikationsdaten anzugeben.Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei einer unüblichen Anfrage, einer Anfrage in böser Absicht oder aus einem anderen Grund, den es für legitim hält.
Es obliegt dem Nutzer, Kopien aller Dokumente zu seiner Bestellung aufzubewahren (Bestätigungs-E-Mail, Liefer-E-Mail, Allgemeine Geschäftsbedingungen und alle weiteren relevanten Dokumente). Übersteigt der Bestellwert 120 € (inkl. MwSt.), speichert das Unternehmen eine Kopie der Bestellung für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Nutzer jederzeit eine Kopie seiner Bestellung anfordern. In diesem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Nutzer die Kosten für die Beschaffung und den Versand des angeforderten Dokuments in Rechnung zu stellen.
5.4 Eigentumsvorbehalt an den Produkten
Die auf der Website angebotenen und vom Nutzer bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den bestellenden Nutzer Eigentum des Unternehmens.
Die Rechte am geistigen Eigentum von Illustrationen, Fotografien, Skizzen, Designvorlagen und/oder Schmuckdesigns werden beim Kauf eines Produkts auf der Website niemals an den Kunden übertragen, selbst wenn dieser eine individuelle Designleistung für ein Produkt erwirbt. DER KUNDE AKZEPTIERT DIESE BEDINGUNG AUSDRÜCKLICH UND BESTÄTIGT, DASS ER EIN FERTIGES PRODUKT VON DEM UNTERNEHMEN ERWERBT UND UNTER KEINEN UMSTÄNDEN EIN VISUELLES, KONZEPT ODER PRODUKTDESIGN. DER KUNDE VERZICHTET DAMIT AUF ALLE AUSSCHLIESSLICHEN RECHTE AN DEN AUF DER WEBSITE BESTELLTEN PRODUKTDESIGNS, SELBST WENN DIESE INDIVIDUELL GESTALTET WURDEN.
Das Unternehmen untersagt jedoch jegliche Wiederverwendung von Skizzen, Visualisierungen und Produktmodellen, deren Erstellung eindeutig mit dem Kunden geteilt wurde. Diese eindeutige Weitergabe wird anhand der Genauigkeit der Beiträge und/oder Anweisungen des Kunden während der Entwurfsphase der genannten Skizzen, Visualisierungen oder Modelle beurteilt, insbesondere durch die Bereitstellung metrischer Zeichnungen, spezifischer Maße oder anderer Elemente, die den kreativen Beitrag des Unternehmens einschränken.
5.5 Lieferbedingungen für Produkte
Die Lieferbedingungen für die Produkte (einschließlich Lieferzeiten und anfallender Kosten) werden auf der Website beschrieben und dem Nutzer zum Zeitpunkt seiner Bestellung mitgeteilt.
Liefermethoden
Die Produktzustellung erfolgt durch einen vertrauenswürdigen Partner des Unternehmens. Für Sendungen innerhalb Frankreichs (Festland und Überseegebiete) beauftragt das Unternehmen La Poste (die französische Post) mit der Zustellung über deren speziellen Service „Wertangabe“. Dieser Zustellservice ist kostenpflichtig. Er deckt Verlust oder Beschädigung während des Transports bis zum angegebenen Warenwert ab. Die Lieferung ist somit bis zum angegebenen Wert versichert, und das Produkt wird gegen Unterschrift an den Empfänger (oder gegebenenfalls dessen Bevollmächtigten) ausgehändigt. Die Sendungsverfolgung ist in den Versandkosten enthalten.
Weitere Informationen zum Service „Deklarierter Wert“ der LA POSTE können Nutzer jederzeit über den folgenden Link abrufen: https://www.laposte.fr/entreprise/produit-entreprise/valeur-declaree.
Internationale Produktsendungen werden von FedEx abgewickelt. Dieser Anbieter bietet eine Garantie gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung sowie einen Sendungsverfolgungsdienst. Für diesen Versandservice fallen Gebühren an, die individuell berechnet werden. Die Versandkosten variieren je nach Zielland oder -region.
Um mehr zu erfahren: https://www.fedex.com/fr-fr/home.html
Die Lieferung erfolgt standardmäßig an die vom Nutzer in seinem Konto hinterlegte Lieferadresse oder, falls zutreffend, an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Aufgrund des hohen Wertes der Produkte und des Diebstahlrisikos bietet Bonnot Paris keine Standardversandarten oder Abholoptionen im Geschäft oder per Paketdienst an.
Lieferkosten
Die Lieferkosten werden auf der Website angegeben und je nach gewählter Liefermethode (einschließlich der Lieferadresse) angepasst, wenn der Nutzer seine Bestellung aufgibt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit ist auf der Website angegeben und wird dem Nutzer bei der Bestellung nochmals mitgeteilt. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Dienstleistung bzw. den gewählten Produkten und der gewählten Versandart (einschließlich der Lieferadresse) bei der Bestellung.
Der Nutzer bestätigt ausdrücklich, den ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung auf der Website angebotenen Lieferzeitraum gelesen und akzeptiert zu haben.
Dieser Lieferzeitraum ist vertraglich bindend und muss vom Unternehmen eingehalten werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, die bestellten Produkte nach besten Kräften termingerecht zu liefern. Wird dieser Lieferzeitraum überschritten, kann der Nutzer das Unternehmen per Einschreiben formell auffordern, das Produkt innerhalb eines neuen Zeitraums zu liefern. Dieser neue Zeitraum muss angemessen sein und mindestens fünfzig Prozent (50 %) des ursprünglichen Lieferzeitraums betragen.
Nur wenn das Unternehmen diese zweite Frist nicht einhält, ist der Kunde berechtigt, seine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung für die bestellten Produkte zu erhalten. Ist die Lieferung unmöglich oder verzögert sie sich über die zweite Frist hinaus, muss der Kunde ein weiteres Einschreiben mit Rückschein senden, in dem er formell eine Rückerstattung für die bestellten Produkte beantragt. Das Unternehmen wird die vollständige Rückerstattung für die bestellten Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des letzten Einschreibens veranlassen.
Das Unternehmen kann einer Rückerstattung für ein Produkt auch ohne schriftliche Benachrichtigung des Kunden zustimmen, insbesondere im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung. Diese Bestimmung gilt nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt. Eine einfache Verzögerung, die durch das Partner-Lieferunternehmen von Bonnot Paris verursacht wird, gilt nicht als höhere Gewalt.
Das Unternehmen weist den Nutzer darauf hin, dass mit der physischen Übergabe der Produkte das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht. Es obliegt dem Nutzer, den Spediteur über etwaige Beanstandungen bezüglich der gelieferten Produkte zu informieren.
5.6 Produktpreise
Preisanzeige
Alle Produkte auf der Website sind zahlungspflichtig und haben einen Einzelhandelspreis. Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) zum jeweils gültigen Satz am Rechnungsdatum. Der auf der Produktseite angezeigte Preis ist der MwSt.-Preis ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden erst bei der Bestellung hinzugefügt, nachdem der Nutzer die gewünschte Versandart ausgewählt hat.
Die auf der Website angezeigten Preise sind standardmäßig in Euro. Je nach Auswahl des Nutzers über die Währungsauswahl im Website-Header (oben rechts) können sie auch in US-Dollar oder britischen Pfund angezeigt werden. Der Nutzer kann seine Währungsauswahl jederzeit vor Bestätigung der Bestellung überprüfen. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass das Unternehmen die Währungsumrechnungskurse (€ –>$ oder €->£), dass sie es wünscht.
Preisänderungen
Die Preise der Lieferanten des Unternehmens können sich ändern, insbesondere in Abhängigkeit von den Rohstoffpreisen. Daher können die auf der Website angezeigten Preise für ein Produkt oder eine Produktreihe ähnlicher oder nahezu identischer Qualität und Größe abweichen. Preisänderungen sind auch im Falle von Sonderangeboten oder Rabattaktionen möglich. Der Schmuck- und Edelsteinhandel (bzw. der Handel mit Farbedelsteinen) unterliegt Marktschwankungen, und das Unternehmen kann keine Preisstabilität für die auf seiner Website angezeigten Preise garantieren.
Gültigkeit des Preises
Die auf der Website angegebenen Preise sind gültig, außer im Falle eines offensichtlichen oder groben Fehlers. Maßgeblich ist der Preis, der am Tag der Bestellung durch den Nutzer auf der Website angezeigt wird.
Preisgestaltung für Produktskizzen und -visualisierungen: Das Unternehmen bietet einen Produktvorschau-Service mit digitalen Visualisierungen und/oder handgezeichneten und digitalisierten Skizzen an. Dieser Service steht für die Gestaltung von teilindividuellen oder maßgefertigten Produkten zur Verfügung, wie auf der Website im entsprechenden Abschnitt beschrieben. https://bonnot-paris.com/sur-mesure.html.
Der Vorschau-Service ist innerhalb der folgenden Grenzen kostenlos:
- Für die Option "Halbe Maßnahmen": Eine (1) Visualisierung pro Produktdesignprojekt.
- Für „Custom-made“: Zwei (2) Visualisierungen pro Produktdesignprojekt, ergänzt durch die Möglichkeit, zwei (2) neue Änderungen an der ausgewählten Visualisierung aus den beiden ursprünglich vorgeschlagenen vorzunehmen.
Darüber hinaus Innerhalb dieser Grenzen wird dem Nutzer eine Pauschalgebühr von sechzig Euro zzgl. MwSt. (60 € exkl. MwSt.) pro Bild oder Bildänderung berechnet. Der Nutzer wird vor Bestätigung seiner Bestellung über die Preisdetails für diese Dienstleistung informiert. Der Nutzer kann die Preisliste für die Gestaltung von vordefinierten Produktbildern über folgenden Link einsehen: https://bonnot-paris.com/nos-tarifs-previsualisation.
Das Unternehmen legt Wert auf Transparenz hinsichtlich dieses Services und informiert den Nutzer, sobald die Pauschalgebühr fällig wird. Der Nutzer kann diesen Service ablehnen; in diesem Fall kann seine Bestellung eines „halbindividuellen“ oder „maßgefertigten“ Produkts jedoch nicht bestätigt werden, außer in Ausnahmefällen mit ausdrücklicher Zustimmung des Unternehmens.
5.7 Zahlungsbedingungen für Produkte
Der Nutzer bezahlt seine Bestellung bei der Bestätigung seines Warenkorbs gemäß den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Auftragsbestätigung setzt die Zustimmung des Nutzers zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Liefer- und Zahlungsbedingungen voraus.
Bei Bestellungen von Halbfertig- oder Maßanfertigungen ist bei Auftragsbestätigung eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag wird bei Lieferung der Ware gezahlt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 4 bis 6 Wochen nach Eingang der Anzahlung.
Die vom Unternehmen akzeptierten Zahlungsmethoden sind folgende:
- Zahlung per Kreditkarte über den sicheren Zahlungsdienst Stripe.
- Zahlung per PayPal.
- Zahlung per Banküberweisung bancaire.Le Die Zahlung per Kreditkarte wird vom Zahlungsdienstleister Stripe abgesichert. Das Unternehmen hat keinerlei Zugriff auf die Bankdaten des Nutzers. Diese Daten werden direkt von Stripe gemäß deren Nutzungsbedingungen verarbeitet.
Bei Zahlungen per Banküberweisung wird die Bestellung nach Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Unternehmens bestätigt. Die Überweisungsdaten werden dem Nutzer nach Bestätigung der Bestellung auf der Website zugesandt.
# Artikel 6: Widerrufsrecht
6.1 Widerrufs- und Rückgaberecht – Standardprodukte (Europäische Union)
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Nutzer ab Erhalt des Produkts eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Unternehmen auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen, zum Zwecke des Umtauschs oder der Rückerstattung, vorausgesetzt, die Produkte werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung der Widerrufserklärung des Nutzers an das Unternehmen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt.
Für „Halbfertigprodukte“ und „Maßanfertigungen“ besteht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung etc.) erfolgen, sodass die Ware als neuwertig weiterverkauft werden kann. Die Kaufrechnung muss beigefügt sein. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht angenommen.
Das Widerrufsrecht kann online mittels des auf der Website verfügbaren Widerrufsformulars ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Nutzer vom Unternehmen unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger oder eine andere eindeutige Erklärung, aus der der Widerrufswunsch hervorgeht, übermittelt.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden lediglich der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; die Kosten der Rücksendung trägt der Nutzer.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte und vorbehaltlich der Benachrichtigung des Unternehmens über den Widerruf. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Nutzer stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. Für den Nutzer fallen durch diese Rückerstattung keine Gebühren an.
6.2 Recht auf Rücknahme und Rückgabe von Steinen, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden (Sri Lanka)
Rückgabe von Steinen, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden – Sri Lanka
Einige von BONNOT PARIS angebotene Produkte, insbesondere einige Edelsteine, befinden sich außerhalb der Europäischen Union, vor allem in Sri Lanka. Wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht in Bezug auf einen außerhalb der Europäischen Union befindlichen Stein ausübt, erkennt er ausdrücklich an und akzeptiert Folgendes:
1. Die Rücksendung des Steins erfolgt ausschließlich an die von BONNOT PARIS in Sri Lanka angegebene Adresse und nicht an eine Adresse in Frankreich oder in der Europäischen Union;
2. Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
– Transportkosten,
– Versicherungskosten,
– Zollformalitäten,
– Zölle,
– lokale Mehrwertsteuer,
– Steuern, Zölle und Verwaltungsgebühren, die für Export und Import anfallen;
3. Aufgrund der Beschaffenheit, des Wertes und der Empfindlichkeit von Edelsteinen ist der Kunde verpflichtet, einen von BONNOT PARIS bestimmten spezialisierten Spediteur, nämlich Ferrari Expéditions France, oder einen anderen von BONNOT PARIS ausdrücklich schriftlich bestätigten Dienstleister zu beauftragen;
4. Die Sendung muss bis zu 100 % des Wertes des Steins einschließlich des Zertifikats versichert sein, die Zustellung muss gegen Unterschrift erfolgen und die Sicherheits- und Rückverfolgbarkeitsanforderungen müssen strikt eingehalten werden;
5.Die Rücksendung erfolgt gemäß der Incoterms-Klausel DAP – Delivered At Place (Sri Lanka), wobei der Kunde alle mit dem Transport verbundenen Kosten und Risiken bis zum tatsächlichen Empfang und der Kontrolle des Steins durch BONNOT PARIS in Sri Lanka trägt;
6. BONNOT PARIS ist nicht verpflichtet, Steuern, Zölle oder Gebühren, die bei Export oder Import anfallen, vorzustrecken oder zu tragen.
Im Falle eines außergewöhnlichen Vorschusses zur Bergung des Steins werden die entsprechenden Beträge vollständig von der dem Kunden zustehenden Erstattung abgezogen;
7. Zahlt der Kunde die erforderlichen Steuern, Zölle oder Gebühren nicht oder werden die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, so gilt der Stein als nicht zurückgegeben, und es kann keine Rückerstattung verlangt werden;
8. Eine etwaige Wertminderung des Steins, die auf eine über die für seine Untersuchung unbedingt notwendige Handhabung hinausgehende Beeinträchtigung zurückzuführen ist, kann gemäß den geltenden Vorschriften zu einem Abzug vom Erstattungsbetrag führen.
Der Kunde bestätigt, vor Bestätigung seiner Bestellung umfassend darüber informiert worden zu sein, dass die Rücksendung eines außerhalb der Europäischen Union befindlichen Steins erhebliche logistische, zollrechtliche und steuerliche Kosten verursachen kann, deren Übernahme er ausdrücklich zustimmt.
# Artikel 7: Haftung und Garantie
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports, es sei denn, der Nutzer teilt dem Transportunternehmen die erforderlichen Vorbehalte zum Zeitpunkt der Lieferung mit. Im Falle von Verlust oder Beschädigung muss der Nutzer das Unternehmen innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Produkte informieren.
Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Bestimmungen. Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags, erstens im Falle höherer Gewalt gemäß der Definition der französischen Gerichte und zweitens im Falle eines Verschuldens des Nutzers oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignisses eines Dritten, das nicht Vertragspartei ist.
Die Haftung des Unternehmens ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftragsbetrags beschränkt.
# Artikel 8: Kundenservice
Für weitere Informationen oder bei Fragen erreichen Sie den Kundenservice des Unternehmens telefonisch unter 01 89 70 99 85 von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr, oder per E-Mail unter der angegebenen Adresse. hello@bonnot-paris.com, oder per Post an folgende Adresse:
Bonnot Paris 10 rue de la Paix 75002 Paris
# Artikel 9: Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website wiedergegebenen oder dargestellten Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind weltweit urheberrechtlich und durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum ist die Nutzung daher nur für private Zwecke gestattet, sofern nicht abweichende oder strengere Bestimmungen dieses Gesetzes gelten. Jegliche Vervielfältigung dieser Website, auch auszugsweise, ist strengstens untersagt.
# Artikel 10: Persönliche Daten
Das Unternehmen verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten seiner Nutzer. Alle vom Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten des Nutzers werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) streng vertraulich behandelt.
# Artikel 11: Streitigkeiten
Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er im Falle einer Streitigkeit jederzeit auf herkömmliche Mediation, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission (Verbraucherschutzgesetz, Artikel L534-7) oder bei bestehenden sektoralen Mediationsstellen, oder auf ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren zurückgreifen kann.
# Artikel 12: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit und nach Scheitern einer gütlichen Einigung sind die zuständigen französischen Gerichte zuständig, ungeachtet mehrerer Beklagter oder Ansprüche Dritter.
# Artikel 13: Verschiedene Bestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
# Artikel 14: Kontaktdaten des Unternehmens
Bonnot Paris
10 rue de la Paix 75002 Paris
Bonnot Paris
8 Place Monseigneur Rumeau 49100 Angers
Telefon: 01 89 70 99 85 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr)
E-Mail: hello@bonnot-paris.com
# Artikel 15: Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.
---
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkauf und Nutzung sind auf dem Stand vom 5. August 2024.
---
Bitte beachten Sie, dass der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder Bestellung auf der Website akzeptieren muss.
Unsere Instagram-News
Folgen Sie uns auf Instagram, um unsere neuesten Kreationen, Einblicke hinter die Kulissen unserer Werkstatt und exklusive Vorschauen auf unsere einzigartigen Edelsteine zu entdecken.
Bleiben Sie mit Bonnot Paris in Verbindung und lassen Sie sich von unseren innovativen Designs und unserer außergewöhnlichen Handwerkskunst inspirieren. Werden Sie Teil unserer Community und teilen Sie Ihre Leidenschaft für edlen Schmuck.
Entdecken
Erfahrungsberichte
