<tc>Genel Satış Koşulları</tc>
Conditions générales de vente et d'utilisation
Bonnot-paris.com
Giriş
"Bonnot Paris" ticari markasının sahibi ve bu isim altında faaliyet gösteren basitleştirilmiş anonim şirket Bonnot Paris (bundan sonra "Bonnot Paris" veya "Şirket" olarak anılacaktır), BONNOT e-ticaret web sitesinin yayıncısıdır.PARIS.COM (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) adresinden erişilebilen https://bonnot-paris.com/ ve coğrafi bölgelere göre türevleri (ör: /fr/).
Bu sitenin amacı, internet kullanıcılarına ve tüketicilere şunları sağlamaktır:
- Değerli taşlar, yarı değerli taşlar, elmaslar, inciler ve opaller de dahil olmak üzere doğal renkli taşların çevrimiçi satın alımı (bundan sonra "Tek Taş" teklifi olarak anılacaktır).
- Bonnot Paris'in yardımıyla müşteriler tarafından seçilen doğal taşlarla süslenmiş mücevher tasarımları da dahil olmak üzere, kişiye özel ve yarı kişiye özel mücevherlerin çevrimiçi satın alımı. Bu hizmetler, müşterilerin özel beklentilerini ve zevklerini karşılamak için kapsamlı kişiselleştirme ve uzman tavsiyesi içerir.
Bu Genel Satış ve Kullanım Şartları, Şirket ile Siteyi ve Hizmetlerini kullanan ve/veya iletişim formunu kullanan (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) ve/veya Sitede bir satın alma işlemi başlatan (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) herhangi bir internet kullanıcısı arasındaki ilişkiyi düzenler.
Madde 1 - Tanımlar
- Müşteriler: Bonnot Paris markasının ve Sitenin sahibi olan Bonnot Paris'in sözleşme tarafını ifade eder. Bu sözleşme tarafı, Fransız tüketici hukuku uyarınca "tüketici" (veya "profesyonel olmayan") olarak kabul edilir ve Sitede Hesap oluştururken bu sıfatla hareket etmeyi kabul eder. Bu nedenle, Müşterinin herhangi bir profesyonel veya ticari faaliyetin dışında hareket ettiği açıkça kabul edilir. Müşteri, sözleşme yapma ehliyetine sahip gerçek veya tüzel kişi (profesyonel olmayan) olmalıdır.
- Genel Şartlar ve Koşullar: "BONNOT Genel Satış ve Kullanım Şartları ve Koşulları" başlıklı bu belgeye atıfta bulunur.PARIS.COM » (veya kısaca “CGVU” olarak anılır).
- Hesap: Bonnot Paris tarafından oluşturulan ve şu adresten çevrimiçi olarak erişilebilen modülü ifade eder. https://bonnot-paris.com/mon-compte Kullanıcıya genel hesap yönetimi bilgilerine erişim imkanı sağlamanın yanı sıra, sitede bulunan bir dizi ürünü seçip sipariş etme olanağı da sunulmaktadır. Kullanıcı, öncelikle bir hesap oluşturmadan siteden ürün satın alamaz.
- Ürün bilgi sayfası: Sitede çevrimiçi olarak satışa sunulan bir ürünün tanıtım sayfasını ifade eder.
- Alışveriş sepeti: Müşterinin olası bir sipariş vermek amacıyla sitede gezinirken seçtiği ürünlerin özet sayfasını ifade eder.
- Ürün: BONNOT web sitesinde sipariş edilebilen ürün(ler)i ifade eder.PARIS.COMBunlar arasında değerli taşlar, yüzük kasaları ve diğer mücevherler ile Müşterinin siparişi doğrultusunda bunların bir araya getirilmesiyle elde edilen sonuçlar yer almaktadır.
- Site: Şirket tarafından kurulan ve şu adresten çevrimiçi olarak erişilebilen web sitesini ifade eder: https://BONNOT-PARIS.COM/Site, teknik ve yazılım altyapısının yanı sıra metinler, sesler, durağan veya hareketli görüntüler, videolar ve veritabanları, logolar, köprüler, ağaç yapısı ve düzeni, sekmeler ve gezinme menüsü vb. içerikleri de içermektedir.
- Kullanıcı: Müşterinin Site üzerinden Hesap aracılığıyla sipariş vermesini veya Siteyi gezen basit ziyaretçiyi ifade eder; bu gezinme, bu Genel Şartlar ve Koşullara uygun olmalıdır.
Madde 2: BONNOT Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerin amacı/açıklamasıPARIS.COM
2.1. Sitenin Amacı
Bu site, kullanıcıların hesapları aracılığıyla siteyi kullanmalarına ve incelemelerine (ve teklifleri görüntülemelerine), sorular sormalarına ve ürünler için sipariş vermelerine olanak tanır.
2.2 Şirketin statüsü ve yükümlülükleri
Sitede satışa sunulan tüm ürünlerin, stok durumuna ve/veya yapımında kullanılan malzemelerin (çerçeveler için) bulunabilirliğine bağlı olarak gönderildiğini belirtmek önemlidir. Bu nedenle, ürünlerin sitede herhangi bir zamanda sunulması, bu ürünlerin her zaman mevcut olacağı anlamına gelmez veya garanti etmez. Şirket, herhangi bir ürünün satışını herhangi bir zamanda durdurma hakkını saklı tutar.
Sipariş kesinleştiğinde, Kullanıcının siparişi Şirketin teklifini kabul ettiği anlamına gelir. Bu, Kullanıcının Web Sitesinde ve Ürün Sayfasında açıklanan Ürünleri satın alma niyetini teyit ettiği, önerilen fiyatı kabul ettiği ve bu siparişi vermenin bir ödeme yükümlülüğü anlamına geldiğini kabul ettiği anlamına gelir. Sonuç olarak, Kullanıcı siparişini onayladığında, Ürünlerin mevcudiyetine ve aşağıda belirtilen koşullar altında ödemesinin onaylanmasına bağlı olarak, Şirket ile bir satış sözleşmesiyle bağlı kalmayı kabul eder.
Site üzerinden yapılan satın alımlar yalnızca kişisel kullanım içindir ve ticari amaçlarla veya herhangi bir ticari kazanç için kullanılamaz. Şirket, ciddi şüphe durumunda, tek bir Müşteriden ve/veya tek bir posta adresine gönderilecek şekilde, bir veya daha fazla Üründen birden fazla miktarda sipariş vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
# Madde 3: BONNOT Genel Şart ve Koşullarının KabulüPARIS.COM
Siteye, internet tarayıcısı bulunan sabit veya mobil bir cihaz üzerinden internet aracılığıyla erişilebilir. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Kullanıcının Siteyi kullanma yetkisine sahip olduğu şartları ve koşulları, ayrıca Şirket tarafından Sitede sunulan Hizmetlere erişim ve bunların işletimi şartlarını tanımlar. Şirkete sunulmuş olabilecek diğer tüm belgelerin yerine geçerler. Tüm Kullanıcılar, Şirket tarafından Site aracılığıyla sunulan hizmetlerin değişime ve düzenlemeye tabi olduğunu kabul ederler.
Siteye erişim ve sitenin kullanımı, bu Şartlar ve Koşulların tam ve koşulsuz kabulünü ima eder. Kullanıcı tarafından öne sürülen bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir çelişkili maddesi veya hükmü, yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe Şirket aleyhine uygulanamaz.
Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın, Siteyi, hizmetleri veya mali şartlar da dahil olmak üzere bu Genel Şartlar ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar.
Geçerli Hüküm ve Koşullar, Kullanıcıların Siteyi her ziyaret ettikleri sırada yürürlükte olanlardır. Kullanıcılar bu Hüküm ve Koşulları düzenli olarak gözden geçirmelidir. Bununla birlikte, Şirket, Hesabı olan Kullanıcıları, bu Hüküm ve Koşullardaki herhangi bir güncelleme hakkında, Hesapta kayıtlı e-posta adresine e-posta göndererek bilgilendirmeye çalışacaktır.
Sitede sunulan hizmetlerden, reşit ve tam yasal ehliyete sahip olan herkes yararlanabilir. Ayrıca, Şirket tüm Kullanıcılara geçerli bir e-posta adresine sahip olmaları gerektiğini hatırlatır. Geçerli bir e-posta adresi olmadan, Şirket yükümlülüklerini yerine getiremeyecek ve bu başarısızlıktan sorumlu tutulamayacaktır.Özellikle, iletişim formu aracılığıyla yapılan hiçbir talebe yanıt veremeyecek ve Hesap üzerinden verilen hiçbir siparişi işleme alamayacaktır.
Şirket ayrıca kullanıcılara, Hesap üzerinden verilen herhangi bir siparişin, bu Genel Şartlar ve Koşullar Kullanıcı tarafından okunup kabul edildikten sonra kesin olarak onaylanacağını hatırlatır. Kullanıcı, bu Genel Şartlar ve Koşulların tüm hükümlerinden tam olarak haberdar olduğunu ve bunlara bağlı olduğunu kabul eder.
Hesap oluşturma sırasında bir "onay kutusu" işaretlenerek bu Genel Şartlar ve Koşulların kabul edilmesi, Kullanıcının söz konusu hükümleri okuduğunun ve bu şartları kabul ettiğinin kanıtıdır.
Bu Genel Hüküm ve Koşullar, Sitenin kullanımının tüm süresi boyunca ve Site üzerinden bir Ürün sipariş sürecinde, söz konusu Ürünün teslim alınmasına kadar bağlayıcıdır. Sipariş süreci ayrıca, "yarı özel" veya "kişiye özel" Ürünler için tasarım aşamalarını ve Kullanıcı ile Şirket arasında e-posta yoluyla bilgi alışverişini de içerir; bu alışverişlerin tamamen veya kısmen Site dışında gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın.
Benzer şekilde, bu Genel Şartlar ve Koşullar yalnızca Fransızca ve İngilizce olarak mevcuttur. Fransa'da ve uluslararası olarak teslim edilen tüm siparişler için geçerlidir ve yalnızca Fransız yasalarına tabidir.
Kullanıcının Genel Şartlar ve Koşullarda yapılan herhangi bir değişiklikten sonra Siteyi kullanması, Kullanıcının yeni Genel Şartlar ve Koşulları kabul ettiği anlamına gelir. Sitede çevrimiçi olarak yayınlanan Genel Şartlar ve Koşullar, daha önce basılı olan tüm sürümlerin yerine geçer. Kullanıcı, Siteyi dilediği zaman kullanmayı bırakabilir, ancak önceki kullanımlarından sorumlu olmaya devam eder.
Şirketin şu hususlara dayanmaması gerçeği, Bu Genel Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün herhangi bir zamanda uygulanmaması, aynı hükmün daha sonraki bir tarihte uygulanması hakkından feragat olarak yorumlanamaz.
# Madde 4: BONNOT Sahasına Erişim, Güvenlik ve SüreklilikPARIS.COM
4.1 Siteye Erişim
Siteye erişim ve sitede gezinme ücretsizdir. Site üzerinden (Müşteri Hesabı aracılığıyla) Ürün siparişi ücrete tabidir. Tasarım projeleriyle ilgili görsellerin siparişi, işbu Sözleşmenin 5.6.4. maddesinde belirtilen sınırlar dahilinde ücretsizdir.
4.2 Site Erişilebilirliği Siteye günde 24 saat, haftada 7 gün erişilebilir. İnternetin doğası ve karmaşıklığı, özellikle de erişim, sorgulama veya veri aktarımı için teknik performansı ve yanıt süreleri nedeniyle, Şirket, en iyi uygulamalara uygun olarak, Siteye ve sunulan hizmetlere erişimi ve kullanımını sağlamak için her türlü makul çabayı gösterecektir, ancak kesintisiz erişimi garanti etme yükümlülüğü altında değildir. Bu nedenle, internetin doğasında var olan riskler göz önüne alındığında, Şirket, Sitenin kesintisiz çalışacağını veya erişim sağlayan sunucuların ve/veya bağlantılı üçüncü taraf sitelerin virüslerden arınmış olacağını garanti etmez.
Şirket, bir veya daha fazla Kullanıcının herhangi bir teknik arıza veya sorun nedeniyle Siteye bağlanamaması durumunda sorumlu tutulamaz.
Şirket, özellikle bakım işlemleri, güncellemeler, değişiklikler veya işletme yöntemlerinde düzenlemeler yapmak veya Siteye erişim saatlerini kısıtlamak gibi nedenlerle, önceden bildirimde bulunmaksızın veya tazminat ödemeksizin, Siteyi ve Siteye dahil olan bir veya daha fazla hizmete erişimi geçici olarak kapatma hakkını saklı tutar (bu liste kapsamlı değildir).
Sitenin geçici veya uzun süreli olarak kullanılamaması durumunda, özellikle "hatalar" nedeniyle, Şirket, burada belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğrudan kaynaklananlar dışında, meydana gelen herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
Şirket, Kullanıcının bilgisayar ekipmanının veya internet erişiminin düzgün çalışmasından sorumlu tutulamaz. Sitenin en iyi şekilde çalışması için Şirket, her Kullanıcının aşağıdaki minimum yapılandırmaya sahip bilgisayar ekipmanı kullanmasını önermektedir:
- Chrome sürüm 98+
- Safari 14+
- Edge 98.0+
- Firefox 90+
- iOS 14+
- Android 11.0+
Kullanıcı, bilgisayar ekipmanında bu minimum yapılandırmanın bulunmaması nedeniyle Siteye erişimin ve kullanımın imkansız olabileceğini kabul eder. Kullanıcı, bilgisayar yapılandırmasının yeterli, virüslerden arındırılmış ve iyi çalışır durumda olduğunu doğruladığını kabul eder. Siteye erişim için gerekli ekipman (bilgisayar, cep telefonu, yazılım, telekomünikasyon ekipmanı vb.) ve kullanımından kaynaklanan telekomünikasyon masrafları tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
Ayrıca Şirket, teknolojik gelişmelere uygun olarak Siteyi ve sitede sunulan hizmetleri herhangi bir zamanda tamamlama veya değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcının, bilgisayarının ve iletim ekipmanının Sitedeki değişikliklerle uyumlu olduğundan emin olması kendi sorumluluğundadır.
Kullanım kurallarına uyum
Kullanıcı, Sitede sunulan özelliklerden yararlanabilir. Genel olarak, Kullanıcının Siteyi kullanma bağlamında, kanuna aykırı, kamu düzenini ihlal eden veya Şirketin veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden veri ve/veya içeriklerin hazırlanması, çevrimiçi olarak yayınlanması ve paylaşılması, yayınlanması, iletilmesi, dağıtılması gibi her türlü eylemde bulunması yasaktır.
Özellikle ve bunlarla sınırlı olmamak üzere, Kullanıcı, Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
- Başkalarını aldatmak için sahte kimlik kullanmayın ve Siteyi kullanırken doğru bilgiler verin;
- Yürürlükteki yasalara uymak ve üçüncü şahısların haklarına, ayrıca bu Genel Şartlar ve Koşullara saygı göstermek;
- Siteyi amacına uygun ve geçerli yasalara, düzenlemelere ve geleneklere uygun şekilde, adil bir biçimde kullanın;
- Şirket tarafından sağlanan içeriğe ilişkin fikri mülkiyet haklarına ve ayrıca Sitenin yaratıcısı veya muhtemelen Ürünlerin yaratıcısı/yaratıcıları gibi üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarına saygı gösterin; sonuç olarak, her Kullanıcının, gerektiğinde bu içeriğe ilişkin hak sahiplerinin izni olmadan, Site aracılığıyla bir veya daha fazla içeriği çoğaltması ve/veya kamuya iletmesi yasaktır;
- Bu Genel Şartlar ve Koşullarda tanımlanan normal kullanım amaçları dışında, Sitenin herhangi bir işlevini kötüye kullanmayın veya kötüye kullanmaya teşebbüs etmeyin;
- Siteyi hiçbir şekilde aşırı yüklemeyin;
- Sitede yer alan bilgileri önceden izin alınmaksızın ve büyük ölçekte toplamayın;
- Siteyi gezinmek için herhangi bir robot yazılımı veya benzeri otomatik işlem veya araç kullanmayın;
- Sitenin normal kullanımını azaltacak, aksatacak veya engelleyecek nitelikteki verileri, bilgileri veya içerikleri dağıtmayın;
- Şirketin önceden ve açık izni olmadan hiçbir reklam faaliyeti gerçekleştirmeyin;
- Şirketin önceden ve açık izni olmadan siteyi profesyonel amaçlarla kullanmayın.
Ayrıca, kara para aklama karşıtı düzenlemelere uygun olarak, Kullanıcı şunları beyan eder:
- Ürünlerin satın alınması için Şirkete ödediği fonların kaynağı tamamen yasaldır ve finansal işlemlere ilişkin ulusal ve uluslararası yasalara aykırı herhangi bir faaliyetten kaynaklanmamaktadır;
- Suç veya kabahat failinin gelirini sahte bir şekilde gerekçelendirmesinden doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir fayda sağlamamıştır; ayrıca suç veya kabahatten elde edilen doğrudan veya dolaylı gelirlerin yerleştirilmesi, gizlenmesi veya dönüştürülmesi işlemlerine de yardımcı olmamıştır.
Genel olarak, Kullanıcı, yolsuzlukla mücadele konusunda Fransa'da ve geçerli olduğu durumlarda kendi ülkesinde yürürlükte olan kanun ve yönetmeliklere uymayı kabul eder.
Kullanıcının bu kurallardan bir veya daha fazlasını ihlal etmesi durumunda, Şirket, bu Genel Şartlar ve Koşulları ve ilgili sözleşmeleri veya özel koşulları tek taraflı olarak askıya alma ve/veya feshetme ve/veya ilgili Kullanıcının siparişlerini ve/veya işlemlerini engelleme ve/veya Sitenin tamamına veya bir kısmına erişimini herhangi bir tazminat ödemeksizin engelleme hakkını saklı tutar; bu işlemler, bu Genel Şartlar ve Koşulların 7. Maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilecektir.
# Madde 5: İnternet Üzerinden Sipariş Verme/Çevrimiçi Sözleşmenin Akdedilmesi
5.1 Sitede Bulunan Ürünlerin Tanımı
Ürünlerin, hizmetlerin ve ilgili fiyatların temel özellikleri BONNOT web sitesinde Kullanıcıya sunulmaktadır.PARIS.COMDeğerli taşlar ve incilerin ticaretiyle ilgili 14 Ocak 2020 tarihli 2002-65 sayılı kararnameye uygun olarak, Şirket, sitesinde satılan değerli taşların işlenmesiyle ilgili tüm bilgileri sağlamayı taahhüt eder.Isı işlemi veya ışınlama gibi bir işlemden geçirilmiş renkli taşlar, "İşlem Görmüş" ifadesiyle ve mümkünse işlemin açıklamasıyla belirtilecektir. Şirket, tedarikçisinden bu bilgiyi resmi olarak almadığında, Ürün "İşlem hakkında bilgi yok" ifadesiyle belirtilecek ve böylece bir işlemin uygulanıp uygulanmadığı garanti edilmeyecektir. Son olarak, taş herhangi bir işlemden geçirilmemişse, söz konusu taşın açıklamasında "işlem görmemiş" ifadesi yer alacaktır.
Ürün ölçüleri (boyut ve ağırlık) sözleşmesel nitelikte değildir. Son derece hassas aletler kullanılarak alınmış olsa da, bu ölçüler Kullanıcıya yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Şirket, özellikle ölçüm aletleri arasında farklılık gösterebileceğinden, bu ölçülerin kesin değerini garanti edemez. KULLANICI, SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜNLERİN ÖLÇÜLERİNİN YALNIZCA BİLGİLENDİRME AMAÇLI OLDUĞUNU VE SÖZLEŞMESEL OLARAK BAĞLAYICI OLMADIĞINI KABUL EDER.
Kullanıcı, herhangi bir sipariş vermeden önce, seçimini yapabilmesi için gerekli tüm bilgileri aldığını kabul eder. Kullanıcı ayrıca, sipariş etmek istediği Ürün için teslimat maliyetlerini, ödeme, teslimat ve sözleşme koşullarını incelediğini de onaylar.
Şirket, Kullanıcının siparişini yalnızca mevcut Ürün stoğu sınırları dahilinde yerine getirmeyi taahhüt eder. Bir Ürün mevcut değilse, Şirket Kullanıcıyı en kısa sürede uygun herhangi bir yolla (hata mesajı, sipariş sırasında Kullanıcıya gönderilen e-posta vb.) bilgilendirecektir. Bir Ürünün mevcut olmaması genellikle ilgili Ürün sayfasında belirtilir. Kullanıcılar ayrıca, benzer veya neredeyse aynı bir Ürün yeniden stoklandığında Şirket tarafından bilgilendirilebilir.
Bir ürünün mevcut olmaması durumunda, Şirket, Kullanıcının talebi üzerine şunları yapabilir:
- Stokta olmayan ürünler tekrar temin edildiğinde (çoklu sipariş durumunda) tüm ürünlerin aynı anda gönderilmesini teklif ediyoruz.
- Mevcut ürünlerin bir kısmının öncelikle gönderilmesi, ardından diğer ürünler temin edildiğinde siparişin geri kalanının gönderilmesi; bu işlem, olası ek kargo masraflarına ilişkin net bilgilendirme yapılması şartıyla (çoklu sipariş durumunda),
- Müşteri tarafından kabul edilecek, eşdeğer kalite ve fiyatta alternatif bir ürün önermek.
Müşteri, mevcut olmayan Ürünler için siparişini iptal etmeye karar verirse, mevcut olmayan Ürünler için ödenen tüm tutarlar, ödeme onayının alınmasından itibaren en geç otuz (30) gün içinde kendisine iade edilecektir.
Ayrıca, Ürünlere ilişkin sözleşme bilgileri ayrıntılı olarak ve Fransızca veya İngilizce olarak sunulmaktadır. Fransız yasalarına (Şirketin merkezinin bulunduğu ülke) uygun olarak, bu bilgiler sipariş onaylandığında özetlenir ve teyit edilir.
Taraflar ayrıca, sitede satışa sunulan ürünlere ait çizimlerin, eskizlerin, özel ön tasarım görsellerinin veya fotoğrafların sözleşmesel bir değere sahip olmadığını kabul ederler. Bunlar kullanıcıya yalnızca örnekleme amacıyla sağlanmaktadır.
Ürün tekliflerinin geçerlilik süresi ve fiyatları web sitesinde belirtilmiştir. Şirket kataloğunu günlük olarak güncellemektedir.
5.2. Ürünlerin kalitesi ve menşei
Bu durum herhangi bir sonuç veya araç yükümlülüğü oluşturmamakla birlikte, Şirket tüm tedarikçilerini Ürünlerinin (özellikle değerli taşlar için) kalitesi ve "sorumlu" menşei esasına göre seçmeyi taahhüt eder. Bununla birlikte, Şirket, Web Sitesinde satışa sunduğu Ürünlerin, özellikle uluslararası etik ve çevresel taahhütlere saygı gösteren sorumlu madencilik faaliyetlerinden elde edildiğini veya herhangi bir şekilde yasadışı faaliyetlerin finansmanına katkıda bulunmadığını Kullanıcıya garanti etmez. Ne yazık ki, değerli taş ticareti şu anda bu tür ahlaki risklere maruz kalmaktadır ve en son yöntemler ve teknolojiler mükemmel izlenebilirliğe izin vermemektedir.
Bonnot Paris, renkli değerli taşlarda sorumlu, yasal ve adil ticareti teşvik etmek ve yürütmek için her türlü çabayı gösterse de, Sitenin Ürünlerinin bu kriterleri tam olarak karşıladığını Kullanıcılara garanti edemez. Bununla birlikte, Şirket, Ürünlerinin etik taahhütlerine ve genel ahlaki standartlarına aykırı olduğu tespit edilen herhangi bir tedarikçiyi kara listeye almayı taahhüt eder.
Mümkün olduğunda, Şirket, Ürünün menşe ülkesini ve/veya bölgesini ve/veya, uygulanabilirse, madencilik alanını Kullanıcıya bildirecektir. Bu bilgi, Ürün açıklamasında yer almaktadır. Kullanıcıya yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır ve sözleşmesel olarak bağlayıcı değildir. Şirket, güvenilir tedarikçileri tarafından resmi bir kanıt olmaksızın kendisine sağlanan bu bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.
5.3 Site Üzerindeki Siparişin Geçerliliği
Bir ürünü satın alabilmek için, Müşterinin en az 18 yaşında olması ve Şirket ile sözleşme yapma ehliyetine sahip olması gerekmektedir.
Site, siparişin onaylanması için minimum satın alma şartı koymamaktadır.
Sitede verilen her sipariş, önceden bir Hesap oluşturulmasını ve Kullanıcı tarafından seçilen giriş bilgileriyle bu Hesaba bağlanmayı gerektirir.
Kullanıcı, siparişinin durumunu siteden dilediği zaman kontrol edebilir. Teslimat takibi, uygun olduğu durumlarda, bazı kargo şirketlerinin (Fransa'da La Poste "Valeurs déclarées", uluslararası alanda FedEx) çevrimiçi takip araçları kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Kullanıcı ayrıca, dilediği zaman aşağıdaki e-posta adresinden Şirketin satış departmanıyla iletişime geçebilir. hello@bonnot-paris.comKullanıcı, siparişinin durumu hakkında bilgi edinmek için şirkete bilgi verebilir. Kullanıcının sipariş verirken şirkete sağladığı bilgiler eksiksiz, doğru ve güncel olmalıdır. Şirket, kullanıcının kimliğini, uygunluğunu ve sağladığı bilgileri herhangi bir uygun yolla teyit etmesini isteme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, siparişini vermek ve tamamlamak için Şirket tarafından sunulan her Ürün için özel olarak belirlenmiş bir dizi adımı izlemelidir. Aşağıda açıklanan adımlar standarttır:
- Kullanıcıya, ürünün temel özelliklerine ilişkin olarak sitede ve sipariş süreci sırasında sunulan bilgiler;
- Kullanıcı ürünü, olası seçeneklerini ve miktarını seçer, ardından alışveriş sepetine ekler;
- Ürünler seçilip alışveriş sepetine eklendikten sonra, kullanıcı alışveriş sepetine erişebilir veya alışverişe devam edebilir.
- Sepetini onaylamak için, Sepet'e tıklamalı ve siparişinin içeriğinin doğru olduğunu kontrol etmelidir.
- Kullanıcı daha önce bunu yapmadıysa, kendisini tanımlaması veya bir kayıt formu aracılığıyla kayıt olması istenecektir.
- Kullanıcı ilk kez kayıt oluyorsa, teslimat adresi ile fatura adresi farklıysa, teslimat adresini ve fatura adresini doldurması gerekecektir. Kullanıcı daha önce kayıtlıysa veya giriş yapmışsa, yalnızca teslimat ve/veya fatura adresini onaylaması yeterli olacaktır.
- Kullanıcı sepet içeriğini doğruladıktan, kimliğini doğruladıktan/kayıt olduktan ve teslimat yöntemini seçtikten sonra, otomatik olarak doldurulacak ve fiyatı, geçerli vergileri ve varsa teslimat ücretlerini özetleyen bir çevrimiçi form görüntülenecektir.
- Kullanıcı, siparişinin tüm içeriğini (fiyat, miktar, ürün(ler)in özellikleri ve referansları, teslimat yöntemi ve adresi dahil) kontrol etmeye davet edilir.
- Kullanıcı daha sonra sipariş doğrulama sürecini başlatmak ve alışveriş sepetindeki ürün(ler) için satın alma işlemine başlamak üzere "Devam" düğmesine tıklar.
- Kullanıcı ayrıca bu BONNOT Genel Şartlar ve Koşullarını kabul eder.-PARIS.COM Ayrıca, sözleşmede yazılı olan cayma şartları da geçerlidir (yürürlükteki mevzuata uygun olarak "yarı mamul" veya "sipariş üzerine üretilen" ürünler hariç).
Kullanıcı, Ürünlerin ödemesi için verilen talimatları izler. Tercih ettiği ödeme yöntemini (PayPal, Stripe üzerinden güvenli ödeme veya banka havalesi) seçer. Kullanıcı kredi kartıyla ödeme yapmayı seçerse, güvenli bir ödeme modülüne (Stripe üzerinden) yönlendirilir. Ödeme yöntemini seçmek tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Şirket, bu seçimden veya ödeme işleminin gerçekleştirilmesinden hiçbir şekilde sorumlu değildir. Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, Kullanıcı Stripe Hizmet Şartlarını, PayPal Hizmet Şartlarını veya kendi bankasının şart ve koşullarını okuduğunu ve koşulsuz olarak kabul ettiğini beyan eder.
SİPARİŞ VERMEK, SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜNLERİN MEVCUTLUĞUNA VE KULLANILAN ÖDEME YÖNTEMİNİN GEÇERLİLİĞİNE BAĞLI OLARAK, ŞİRKET İLE KULLANICI ARASINDA BİR SATIŞ SÖZLEŞMESİ OLUŞTURUR.
Kullanıcı tarafından çevrimiçi olarak verilen siparişin veya Şirket tarafından Kullanıcıya e-posta yoluyla gönderilen sipariş onayının fatura niteliği taşımadığı belirtilmiştir. Kullanılan sipariş veya ödeme yönteminden bağımsız olarak, Müşteri ödeme onaylandıktan sonra orijinal faturayı e-posta yoluyla alacaktır.
Yukarıda açıklanan işlem tamamlandıktan sonra, Kullanıcı siparişin ödeme onayını ve siparişi teyit eden bir bildirimi yalnızca e-posta yoluyla alacaktır.
Teslim edilecek ürünler için teslimat, kullanıcının belirttiği adrese yapılacaktır; bu adres, mücevher ve değerli taş ticaretinin Avrupa Birliği yasaları ve düzenlemeleri tarafından resmi olarak yetkilendirildiği bir ülkede bulunmalıdır. Değerli taşlar ve metaller üzerinde uluslararası mali yaptırımlara veya ambargolara tabi ülkelerin etkileşimli ve güncel listesine aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilir: https://www.douane.gouv.fr/demarche/consulter-la-carte-interactive-des-mesures-de-restrictions-commerciales.
Sipariş anında bu interaktif listede yer alan hiçbir ülke, Kullanıcı tarafından sipariş edilen Ürün için teslimat ülkesi olarak seçilemez.
Şirket, siparişin verildiği sırada o ülkenin jeopolitik bağlamı nedeniyle herhangi bir ülkeye teslimatı reddetme hakkını münhasır ve takdir yetkisine bağlı olarak saklı tutar.
Medeni Kanun'un uzaktan kimlik tespiti ile ilgili hükümlerine uygun olarak, Kullanıcı gerçek kimlik bilgilerini sağlamayı taahhüt eder.Şirket, örneğin olağan dışı bir talep, kötü niyetle yapılan bir istek veya meşru gördüğü herhangi bir nedenden dolayı siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
Kullanıcının, siparişine ilişkin tüm belgelerin (onay e-postası, teslimat e-postası, Genel Şartlar ve Koşullar ve diğer ilgili belgeler) kopyalarını saklaması kendi sorumluluğundadır. Ayrıca, sipariş tutarı 120 €'yu (KDV dahil) aşarsa, Şirket, kanunla öngörülen süre boyunca siparişin bir kopyasını kayıtlarında saklayacaktır. Bu süre zarfında, Kullanıcı dilediği zaman siparişinin bir kopyasını talep edebilir. Bu durumda, Şirket, talep edilen belgenin alınması ve gönderilmesiyle ilgili masrafları Kullanıcıdan tahsil etme hakkını saklı tutar.
5.4 Ürünlerin Mülkiyetinin Saklı Tutulması
Sitede yer alan ve Kullanıcı tarafından sipariş edilen ürünler, siparişi veren Kullanıcı tarafından fiyatın tamamı ödenene kadar Şirketin mülkiyetinde kalır.
Site üzerinden bir Ürün satın alındığında, çizimler, fotoğraflar, eskizler, ön tasarım görselleri ve/veya mücevher tasarımlarına ilişkin fikri mülkiyet hakları, Müşteriye hiçbir zaman devredilmez; bu durum, Müşterinin bir Ürün için özel tasarım hizmeti satın alması halinde bile geçerlidir. MÜŞTERİ BU KOŞULU AÇIKÇA KABUL EDER VE ŞİRKETTEN HAZIR BİR ÜRÜN SATIN ALDIĞINI VE HİÇBİR DURUMDA GÖRSEL, KONSEPT VEYA ÜRÜN TASARIMI SATIN ALMADIĞINI KABUL EDER. BU NEDENLE MÜŞTERİ, SİTE ÜZERİNDEN SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜN TASARIMLARINA İLİŞKİN HERHANGİ BİR MÜNHASIR HAKKINDAN, BUNLAR ÖZEL TASARIMLI OLSALAR BİLE, FERAGAT EDER.
Şirket, oluşturulması Müşteri ile açıkça paylaşılmış olan eskizlerin, görsellerin ve ürün modellerinin herhangi bir şekilde yeniden kullanılmasını kesinlikle yasaklar. Bu açık paylaşım, özellikle metrik çizimler, belirli boyutlar veya Şirketin yaratıcı katkısını kısıtlayan diğer herhangi bir unsurun sağlanması yoluyla, söz konusu eskizlerin, görsellerin veya modellerin tasarım aşamasında Müşterinin katkılarının ve/veya talimatlarının kesinliğine göre değerlendirilecektir.
5.5 Ürün Teslimat Şartları
Ürünlerin teslimat koşulları (teslimat süreleri ve özel maliyetler dahil) Sitede açıklanmakta ve Kullanıcıya sipariş sırasında hatırlatılmaktadır.
Teslimat yöntemleri
Ürün teslimatı, Şirketin güvenilir bir ortağı tarafından gerçekleştirilir. Fransa içi (Fransa anakarası ve Fransız Denizaşırı Departmanları ve Bölgeleri) gönderiler için Şirket, teslimatı La Poste'ye (Fransız posta servisi) özel "Beyan Edilen Değer" hizmeti aracılığıyla emanet eder. Bu teslimat hizmeti ücretlidir. Taşıma sırasında oluşabilecek kayıp veya hasarı, beyan edilen değere kadar karşılar. Bu nedenle teslimat, beyan edilen değere kadar sigortalıdır ve Ürün, alıcıya (veya varsa yetkili temsilcisine) imza karşılığında teslim edilir. Teslimat süresi boyunca takip de teslimat ücretlerine dahildir.
LA POSTE'nin "Beyan Edilen Değer" hizmeti hakkında daha fazla bilgi için, Kullanıcı dilediği zaman aşağıdaki bağlantıyı inceleyebilir: https://www.laposte.fr/entreprise/produit-entreprise/valeur-declaree.
Uluslararası ürün gönderimleri FedEx tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu sağlayıcı ayrıca kayıp, hırsızlık veya hasara karşı garanti ve takip hizmeti de sunmaktadır. Bu teslimat hizmeti ücretlidir ve kendi fiyatlandırmasına sahiptir. Gönderim maliyetleri, varış ülkesine veya bölgesine göre değişiklik gösterir.
Daha fazla bilgi edinmek için: https://www.fedex.com/fr-fr/home.html
Teslimat, varsayılan olarak Kullanıcının Hesabında belirttiği teslimat adresine veya, geçerliyse, sipariş verirken Kullanıcının sağladığı adrese yapılır. Teslimat adresi, fatura adresinden farklı olabilir. Ürünlerin maddi değeri ve hırsızlık riski nedeniyle, Bonnot Paris herhangi bir standart teslimat yöntemi veya mağazadan teslim alma veya kargo ile teslim alma seçeneği sunmamaktadır.
Teslimat maliyetleri
Teslimat ücretleri sitede belirtilecek ve kullanıcı siparişini verdiğinde seçilen teslimat yöntemine (teslimat adresi dahil) göre ayarlanacaktır.
Teslimat süreleri
Teslimat süresi web sitesinde de belirtilir ve sipariş sırasında kullanıcıya tekrar hatırlatılır. Teslimat süreleri, kullanıcının sipariş verirken seçtiği hizmete ve/veya ürüne ve teslimat yöntemine (teslimat adresi dahil) bağlı olarak değişir.
Kullanıcı, Site üzerinden sipariş verdiği sırada kendisine sunulan teslimat süresini okuduğunu ve kabul ettiğini açıkça beyan eder.
Bu teslimat süresi sözleşmesel olarak bağlayıcıdır ve Şirket tarafından uyulması zorunludur. Şirket, sipariş edilen Ürünleri zamanında teslim etmek için azami gayreti göstermeyi taahhüt eder. Bu teslimat süresi aşılırsa, Kullanıcı, taahhütlü mektup yoluyla Şirketten Ürünü yeni bir süre içinde teslim etmesini resmen talep edebilir. Bu yeni süre makul olmalı ve ilk teslimat süresinin en az yüzde ellisini (%50) temsil etmelidir.
Şirketin bu ikinci son teslim tarihine uymaması durumunda Müşteri, siparişini iptal etme ve sipariş edilen Ürünler için geri ödeme alma hakkına sahip olacaktır. Teslimatın imkansız olması veya ikinci son teslim tarihinden sonra gecikmesi durumunda, Kullanıcı, sipariş edilen Ürünler için geri ödeme talebinde bulunan başka bir kayıtlı mektup göndermelidir. Şirket, son kayıtlı mektubu aldıktan sonra on dört (14) gün içinde sipariş edilen Ürünler için tam geri ödeme işlemini gerçekleştirecektir.
Şirket, özellikle teslimatın başarısız olduğu durumlarda, Müşteriden yazılı bildirim almaksızın Ürün için geri ödeme yapmayı kabul edebilir. Bu madde, mücbir sebep nedeniyle oluşan teslimat gecikmeleri için geçerli değildir. Bonnot Paris'in iş ortağı teslimat şirketinden kaynaklanan basit bir gecikme, mücbir sebep olarak kabul edilmez.
Şirket, Kullanıcıya Ürünlerin fiziksel olarak teslim alınmasıyla birlikte, Ürünlerin kaybolması veya hasar görmesi riskinin Kullanıcıya geçtiğini hatırlatır. Teslim edilen Ürün(ler) ile ilgili herhangi bir çekinceyi taşıyıcıya bildirmek Kullanıcının sorumluluğundadır.
5.6 Ürün Fiyatları
Fiyat gösterimi
Sitedeki tüm ürünler ücretlidir ve perakende fiyatı vardır. Gösterilen tüm fiyatlara, fatura tarihindeki yasal oranda katma değer vergisi (KDV dahil) dahildir. Bir ürünün sayfasında gösterilen fiyat, teslimat ücretleri hariç, KDV dahil fiyattır. Teslimat ücretleri yalnızca sipariş anında, kullanıcının seçtiği teslimat yönteminden sonra eklenir.
Sitede gösterilen fiyatlar varsayılan olarak euro cinsindendir. Kullanıcının site başlığındaki (sağ üstte) para birimi seçiciyi kullanarak yaptığı seçime bağlı olarak dolar veya sterlin cinsinden de gösterilebilirler. Kullanıcı, siparişini onaylamadan önce para birimi seçimini istediği zaman gözden geçirebilir. Kullanıcı, Şirketin para birimi dönüştürme oranlarını (€->$ veya €->(£) istediği gibi.
Fiyat değişiklikleri
Şirketin tedarikçilerinin fiyatları, özellikle hammadde fiyatlarına bağlı olarak değişebilir. Sonuç olarak, Web Sitesinde gösterilen fiyatlar, benzer veya neredeyse aynı kalite ve boyuttaki bir Ürün veya Ürün yelpazesi için değişebilir. Ayrıca, özel teklifler veya indirimler durumunda da değiştirilebilirler. Mücevher ve değerli taş (veya renkli taş) ticareti piyasa dalgalanmalarına tabidir ve Şirket, Web Sitesinde gösterilen fiyatlar için zaman içinde herhangi bir fiyat istikrarı garanti edemez.
Fiyat geçerliliği
Web sitesinde gösterilen fiyatlar, açık veya büyük bir hata durumu hariç, geçerlidir. Uygulanacak fiyat, kullanıcının siparişi verdiği tarihte web sitesinde gösterilen fiyattır.
Tasarlanacak Ürünlerin Çizimleri ve Görselleri İçin Özel Fiyatlandırma: Şirket, dijital görseller ve/veya elle çizilmiş ve dijitalleştirilmiş çizimler kullanarak bir Ürün önizleme hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, Web Sitesinde ilgili bölümde açıklandığı gibi "yarı özel" veya "siparişe göre üretilmiş" Ürünlerin tasarımı için geçerlidir. https://bonnot-paris.com/sur-mesure.html.
Ön izleme hizmeti aşağıdaki sınırlar dahilinde ücretsizdir:
- "Yarı önlem" seçeneği için: Ürün tasarım projesi başına bir (1) görsel.
- "Özel yapım" için: Ürün tasarım projesi başına iki (2) görsel, ayrıca başlangıçta önerilen 2 görselden seçilen görsele iki (2) yeni değişiklik yapma imkanı.
Öte Bu sınırlar dahilinde, Kullanıcıdan her bir görsel veya görsel değişikliği için KDV hariç altmış euro (€60 KDV hariç) tutarında sabit bir ücret alınacaktır. Kullanıcı, siparişini onaylamadan önce bu hizmetin fiyatlandırma detayları hakkında bilgilendirilir. Kullanıcı ayrıca, aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Ürünlerin önceden tasarlanmış görsellerinin tasarım fiyat listesine göz atmaya davet edilecektir: https://bonnot-paris.com/nos-tarifs-previsualisation.
Şirket, bu hizmetle ilgili şeffaflığı taahhüt eder ve sabit ücretin uygulanmaya başlandığı anda Kullanıcıyı bilgilendirecektir. Kullanıcı bu hizmeti reddetmekte özgürdür; bu durumda, Şirketin açık onayıyla istisnai durumlar dışında, "yarı özel" veya "kişiye özel" bir Ürün siparişi onaylanamaz.
5.7 Ürünler için Ödeme Koşulları
Kullanıcı, sitede sunulan ödeme yöntemlerine göre alışveriş sepetini onaylarken siparişinin ödemesini yapar.
Siparişin onaylanması, Kullanıcının bu Genel Şartlar ve Koşulları, teslimat ve ödeme koşullarını kabul etmesine bağlıdır.
"Yarı hazır" veya "özel ölçüye göre" ürün siparişlerinde, sipariş onayından sonra toplam sipariş tutarının %50'si oranında ön ödeme gereklidir. Kalan bakiye ürün teslimatında ödenecektir. Üretim süreleri, ön ödemenin alınmasından sonra 4 ila 6 hafta arasında değişebilir.
Şirket tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri aşağıdaki gibidir:
- Güvenli Stripe hizmeti aracılığıyla kredi kartıyla ödeme.
- Ödeme PayPal aracılığıyla yapılacaktır.
- Banka havalesiyle ödeme bancaire.Le Kredi kartıyla ödeme, ödeme sağlayıcısı Stripe tarafından güvence altına alınmıştır. Şirketin, kullanıcının banka bilgilerine hiçbir şekilde erişimi yoktur. Bu bilgiler, Stripe'ın hizmet şartlarına uygun olarak doğrudan Stripe tarafından işlenir.
Banka havalesiyle yapılan ödemelerde, sipariş, ödemenin Şirketin banka hesabına ulaşmasının ardından onaylanacaktır. Havale bilgileri, siparişin Web sitesinde onaylanmasının ardından Kullanıcıya gönderilecektir.
# Madde 6: Cayma hakkı
6.1 Cayma hakkı ve iadeler – Standart ürünler (Avrupa Birliği)
Yürürlükteki yasal hükümlere uygun olarak, Kullanıcı, Ürünü teslim aldıktan sonra on dört (14) takvim günü içinde, herhangi bir gerekçe gösterme veya ceza ödeme zorunluluğu olmaksızın, değişim veya para iadesi amacıyla, Ürünlerin orijinal ambalajında ve kusursuz durumda, Kullanıcının cayma kararını Şirkete bildirmesinden itibaren on dört (14) gün içinde iade edilmesi koşuluyla, Şirket nezdinde cayma hakkını kullanabilir.
YÜRÜRLÜKTEKİ YASAL HÜKÜMLERE UYGUN OLARAK, "YARI HAZIR" VE "ÖZEL DİKİM" ÜRÜNLER CAYMA HAKKINA TABİ DEĞİLDİR.
İade edilen ürünler, yeniden satışa uygun şekilde, orijinal ve eksiksiz (ambalajı, aksesuarları, kullanım kılavuzu vb.) durumda olmalı ve satın alma faturasıyla birlikte gönderilmelidir. Hasarlı, kirli veya eksik ürünler kabul edilmeyecektir.
Cayma hakkı, Site üzerinde bulunan cayma formu kullanılarak çevrimiçi olarak kullanılabilir; bu durumda Şirket tarafından Kullanıcıya derhal kalıcı bir ortamda alındı teyidi gönderilecek veya cayma isteğini açıkça ifade eden başka bir beyanla da cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkının yukarıda belirtilen süre içinde kullanılması durumunda, yalnızca satın alınan Ürün(ler)in fiyatı ve teslimat masrafları iade edilecektir; iade masrafları Kullanıcının sorumluluğunda kalacaktır.
İade edilen Ürünlerin Şirkete ulaşması şartıyla, cayma kararının Şirkete bildirilmesinden itibaren on dört (14) gün içinde geri ödeme yapılacaktır. Şirket, Kullanıcı açıkça farklı bir ödeme yöntemini kabul etmediği sürece, geri ödemeyi ilk işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirecektir. Bu geri ödeme Kullanıcı için herhangi bir ücret doğurmayacaktır.
6.2 Avrupa Birliği dışında bulunan taşların (Sri Lanka) geri çekilmesi ve iadesi hakkı
Avrupa Birliği dışında bulunan taşların iadesi – Sri Lanka
BONNOT PARIS tarafından sunulan bazı ürünler ve özellikle bazı değerli taşlar, Avrupa Birliği dışında, özellikle Sri Lanka'da bulunmaktadır. Müşteri, Avrupa Birliği dışında bulunan bir taş için yasal cayma hakkını kullandığında, şunları açıkça kabul ve beyan eder:
1. Taşın iadesi yalnızca BONNOT PARIS tarafından Sri Lanka'da belirtilen adrese yapılır, Fransa veya Avrupa Birliği'nde bulunan bir adrese yapılmaz;
2. İadeyle ilgili tüm masraflar, aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamen müşterinin sorumluluğundadır:
– ulaşım maliyetleri,
– sigorta maliyetleri,
– gümrük işlemleri,
– gümrük vergileri,
– yerel KDV,
– İhracat ve ithalata uygulanacak vergiler, harçlar ve idari ücretler;
3. Değerli taşların niteliği, değeri ve hassasiyeti göz önüne alındığında, müşterinin BONNOT PARIS tarafından belirlenen uzman bir nakliye firmasını, yani Ferrari Expéditions France'ı veya BONNOT PARIS tarafından yazılı olarak açıkça onaylanan başka bir hizmet sağlayıcıyı kullanması gerekmektedir;
4. Gönderi, taşın değerinin %100'üne kadar sigortalı olmalı, sertifika da dahil olmak üzere, teslimat imza karşılığında yapılmalı ve güvenlik ve izlenebilirlik gerekliliklerine kesinlikle uyulmalıdır;
5.İade işlemi, Incoterm DAP – Delivered At Place (Sri Lanka) uyarınca gerçekleştirilir ve taşın Sri Lanka'daki BONNOT PARIS tarafından fiilen teslim alınmasına ve kontrol edilmesine kadar, nakliye ile ilgili tüm maliyet ve riskler müşteriye aittir;
6. BONNOT PARIS'in ihracat veya ithalatta ödenmesi gereken herhangi bir vergi, gümrük vergisi veya ücreti karşılama veya peşin ödeme yükümlülüğü yoktur.
Taşın çıkarılması için yapılan istisnai bir avans ödemesi durumunda, ilgili tutarlar müşteriye yapılacak geri ödemeden tamamen düşülecektir;
7. Müşteri gerekli vergileri, harçları veya ücretleri ödemezse veya iade koşulları yerine getirilmezse, taş iade edilmemiş sayılır ve para iadesi talep edilemez;
8. Taşın muayenesi için kesinlikle gerekli olanın ötesindeki işlemlerden kaynaklanan herhangi bir değer kaybı, ilgili düzenlemelere uygun olarak, geri ödemeden kesinti yapılmasına neden olabilir.
Müşteri, siparişini onaylamadan önce, Avrupa Birliği dışında bulunan bir taşın iadesinin önemli lojistik, gümrük ve vergi maliyetlerine yol açabileceği konusunda tam olarak bilgilendirildiğini ve bu maliyetleri üstlenmeyi açıkça kabul ettiğini beyan eder.
Madde 7: Sorumluluk ve Garanti
Şirket, Kullanıcının teslimat sırasında taşıyıcıya gerekli çekinceleri bildirmesi durumu hariç, Ürünlerin teslimat sırasında kaybolması veya hasar görmesinden sorumlu değildir. Kayıp veya hasar durumunda, Kullanıcı Ürünleri teslim aldıktan sonra üç (3) gün içinde Şirketi bilgilendirmelidir.
Sitede satılan ürünler Fransa'da yürürlükte olan düzenlemelere uygundur. Şirket, öncelikle Fransız mahkemeleri tarafından tanımlanan mücbir sebep hallerinde ve ikinci olarak da Kullanıcının kusurundan veya sözleşmenin üçüncü bir tarafının öngörülemeyen ve aşılmaz eyleminden kaynaklanan durumlarda, akdedilen sözleşmenin yerine getirilmemesinden sorumlu tutulamaz.
Her halükarda, Şirketin sorumluluğu sipariş tutarıyla sınırlıdır.
Madde 8: Müşteri Hizmetleri
Bilgi veya sorularınız için, Şirketin müşteri hizmetlerine Pazartesi-Cuma, 09:00-17:30 saatleri arasında 01 89 70 99 85 numaralı telefondan veya aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. hello@bonnot-paris.comveya aşağıdaki adrese posta yoluyla:
Bonnot Paris 10 rue de la Paix 75002 Paris
# Madde 9: Fikri Mülkiyet
Bu sitede yer alan veya sergilenen tüm metinler, yorumlar, eserler, illüstrasyonlar ve görseller, dünya çapında telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları ile sıkı bir şekilde korunmaktadır. Bu nedenle ve Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu hükümlerine uygun olarak, Fikri Mülkiyet Kanunu'nun farklı veya daha kısıtlayıcı hükümleri saklı kalmak kaydıyla, yalnızca özel amaçlarla kullanımına izin verilmektedir. Bu sitenin tamamının veya bir kısmının çoğaltılması kesinlikle yasaktır.
# Madde 10: Kişisel Veriler
Şirket, Kullanıcıların kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Şirket tarafından toplanan Kullanıcıya ait tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümlerine uygun olarak en sıkı gizlilik içinde işlenir.
# Madde 11: Anlaşmazlıklar
Bir anlaşmazlık durumunda, yasal işlem başlatılmadan önce dostane bir çözüm aranacaktır.Kullanıcı, her halükarda, bir anlaşmazlık durumunda, özellikle Tüketici Arabuluculuk Komisyonu (Tüketici Kanunu, Madde L534-7) veya mevcut sektörel arabuluculuk kuruluşları nezdinde geleneksel arabuluculuğa veya herhangi bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemine başvurabileceği konusunda bilgilendirilir.
Madde 12: Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu Genel Hüküm ve Koşullar Fransız yasalarına tabidir. Bir ihtilaf durumunda ve dostane bir anlaşmaya varılamaması halinde, birden fazla davalı veya üçüncü taraf iddiası olsa bile, yetkili Fransız mahkemeleri yargı yetkisine tabidir.
# Madde 13: Çeşitli Hükümler
Bu Genel Şartlar ve Koşulların bir veya daha fazla hükmünün herhangi bir kanun, yönetmelik veya yetkili bir mahkemenin nihai kararı uyarınca geçersiz olduğu tespit edilirse veya böyle ilan edilirse, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Taraflardan herhangi birinin bu Genel Şartlar ve Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması, söz konusu hak veya hükümden feragat olarak kabul edilmeyecektir.
# Madde 14: Şirket iletişim bilgileri
Bonnot Paris
10 rue de la Paix 75002 Paris
Bonnot Paris
8 Place Monseigneur Rumeau 49100 Angers
Telefon: 01 89 70 99 85 (Pazartesiden Cumaya, 09:00 - 17:30 arası)
E-posta: hello@bonnot-paris.com
# Madde 15: Genel Şartlar ve Koşulların Değiştirilmesi
Şirket, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yeni Şartlar ve Koşullar, Web Sitesinde yayınlandıktan sonra verilen tüm siparişler için geçerli olacaktır.
---
Bu Genel Satış ve Kullanım Şartları, 5 Ağustos 2024 tarihi itibarıyla günceldir.
---
Lütfen bu Genel Şartlar ve Koşulların tamamının, Site üzerinden verilen her siparişte Kullanıcı tarafından onaylanması gerektiğini unutmayın.
Nos actualités Instagram
Suivez-nous sur Instagram pour découvrir nos dernières créations, des coulisses de notre atelier, et des aperçus exclusifs de nos pierres précieuses uniques.
Restez connecté avec Bonnot Paris et inspirez-vous de nos designs innovants et de notre savoir-faire exceptionnel. Rejoignez notre communauté et partagez votre passion pour les bijoux d'exception.