Nuestros servicios
Envíos y devoluciones
Cada pieza sale de nuestro taller en su estuche, con envío íntegramente asegurado, seguimiento en línea y entrega contra firma.
Gastos y modos de envío
Francia metropolitana
50 €
La Poste «Valeur déclarée», envío asegurado, entrega contra firma
Unión Europea
70 €
DHL o FedEx, asegurado de principio a fin
Fuera de la Unión Europea
250 €
Transportista especializado en objetos de valor (Ferrari)
Los gastos de envío se indican al realizar el pedido, antes del pago. Para destinos fuera de la Unión Europea, los posibles derechos e impuestos de importación corren a cargo del destinatario.
Plazos de entrega
Seguimiento de su envío
Recibirá un número de seguimiento en cuanto se expida su pedido — La Poste «Valeur déclarée» en Francia, DHL o FedEx a nivel internacional. Nuestro equipo está disponible en todo momento en contact@bonnot-paris.com para cualquier consulta sobre su entrega.
Devoluciones
14 días para cambiar de opinión
Dispone de 14 días desde la recepción para devolver una creación disponible o una piedra suelta.
- Producto sin daños, completo, en su embalaje original
- Piedra sin montar y sin modificar de ninguna manera
- Devolución enviada asegurada por el valor de la joya o la piedra, con seguimiento
Las creaciones a medida y bajo pedido se realizan para usted: no se aceptan devoluciones ni cambios.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Tras la recepción y el control, el reembolso se efectúa en el medio de pago original.