Nuestros servicios
Envíos y devoluciones
Cada pieza sale de nuestro taller en su estuche, con envío íntegramente asegurado, seguimiento en línea y entrega contra firma.
Gastos y modos de envío
Francia metropolitana
50 €
La Poste «Valeur déclarée», envío asegurado, entrega contra firma
Unión Europea
70 €
DHL o FedEx, asegurado de principio a fin
Fuera de la Unión Europea
Calculados al pagar
Envío seguro según el destino
Los gastos de envío se indican al realizar el pedido, antes del pago. Para destinos fuera de la Unión Europea, los posibles derechos e impuestos de importación corren a cargo del destinatario.
Plazos de entrega
Seguimiento de su envío
Recibirá un número de seguimiento en cuanto se expida su pedido — La Poste «Valeur déclarée» en Francia, DHL o FedEx a nivel internacional. Nuestro equipo está disponible en todo momento en contact@bonnot-paris.com para cualquier consulta sobre su entrega.
Devoluciones
14 días para cambiar de opinión
Dispone de 14 días desde la recepción para devolver una creación disponible o una piedra suelta.
- Producto sin daños, completo, en su embalaje original
- Piedra sin montar y sin modificar de ninguna manera
- Devolución enviada asegurada por el valor de la joya o la piedra, con seguimiento
Las creaciones a medida y bajo pedido se realizan para usted: no se aceptan devoluciones ni cambios.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Tras la recepción y el control, el reembolso se efectúa en el medio de pago original.